SUV
Xe MPV
Sedan
EV
Dịch vụ hậu mãi ở nước ngoài
Nguyên tắc phục vụ: Đặt khách hàng lên hàng đầu và giúp họ mua và sử dụng sản phẩm của chúng tôi mà không phải lo lắng.
Khái niệm dịch vụ: Chuyên nghiệp, tiện lợi và hiệu quả cao
Các điểm bảo trì tiện lợi
Số điểm dịch vụ: >600; Bán kính phục vụ trung bình: <100km
Bảo quản đủ các bộ phận
Hệ thống bảo hành phụ tùng ba cấp với kho dự trữ phụ tùng trị giá 30 triệu nhân dân tệ.
Đội ngũ dịch vụ chuyên nghiệp
Đào tạo chứng chỉ trước khi làm việc cho toàn thể nhân viên.
Đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật với các kỹ thuật viên cao cấp
Hệ thống hỗ trợ kỹ thuật bốn cấp
Phản hồi nhanh chóng của dịch vụ hỗ trợ
Các lỗi thông thường: được khắc phục trong vòng 2-4 giờ; các lỗi nghiêm trọng: được khắc phục trong vòng 3 ngày.
